Contact
Envoyer un email à lili.gazzera@icloud.com ou utiliser le formulaire ci-dessous
Questions fréquemment posées
Non, je ne réalise pas de commandes sur mesure. Chaque pièce que je crée est unique et naît d’un processus spontané, guidé par mes recherches et mon univers artistique. Cela me permet de rester fidèle à ma démarche créative et de donner à chaque œuvre une identité propre.
Oui, j’expédie mes créations partout dans le monde. Chaque pièce est soigneusement emballée pour voyager en toute sécurité, que ce soit en France ou à l’international.
Chaque pièce est unique et réalisée à la main avec beaucoup de soin. Les retours ne sont acceptés que si l’œuvre arrive endommagée. Si c’est le cas, merci de nous contacter dans les 5 jours suivant la réception, avec des photos à l’appui. En dehors d’un dommage constaté à la livraison, les retours ne sont malheureusement pas possibles.
Si votre commande arrive endommagée, vous disposez de 5 jours ouvrés à compter de la livraison pour nous en informer par email à lili.gazzera@icloud.com, en joignant des photos et justificatifs.
Après vérification, les œuvres non conformes ou abîmées seront remboursées dans les plus brefs délais et sans frais.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Oui, c’est possible ! Vous pouvez convenir d’un rendez-vous pour récupérer votre pièce directement à mon atelier à Cadenet (Provence). Après votre commande, il vous suffira de me contacter par email pour organiser la remise en main propre.